Sì, le nostre piante sono di alta qualità. Acquistiamo solo piante da fornitori affidabili e le curiamo attentamente per garantire la loro salute e vitalità. Inoltre, ci assicuriamo che le piante siano ben radicate e adatte alle condizioni di crescita in cui verranno collocate.

Ogni pianta ha esigenze specifiche di luce, umidità e temperatura. Puoi trovare informazioni dettagliate sulle esigenze di ciascuna pianta nella descrizione del prodotto. Inoltre, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione per aiutarti nella scelta della pianta giusta per il tuo ambiente. 

Le nostre piante vengono spedite con cura per garantirne la sicurezza durante il trasporto. Utilizziamo imballaggi speciali per proteggere le piante dal freddo o dal caldo e dai danni durante il viaggio.

Se la pianta arriva danneggiata, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Ti offriremo una soluzione soddisfacente, come la sostituzione della pianta o il rimborso del costo del prodotto, tenendo sempre conto delle linee guida presenti nel sito nella sezione “Metodi di Spedizione e Consegna”. 

Sì, offriamo consulenza gratuita per la cura delle piante. Puoi contattare il nostro servizio clienti o consultare le nostre guide online per avere consigli sulla cura delle tue piante. 

Accettiamo carte di credito, PayPal e bonifici bancari e contrassegno. 

Offriamo diverse opzioni di spedizione, tra cui la consegna standard e la consegna urgente. La spedizione gratuita è disponibile per gli ordini superiori a una determinata cifra. 

Sì, puoi annullare un ordine entro un certo periodo di tempo dall’acquisto. Ti preghiamo di contattarci il prima possibile se desideri annullare un ordine.